ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

интернет-магазина Red Nails (red-nails.ru)

г. Пермь                                                   Редакция от «28» августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Шардиной Юлией Владимировной (далее — «Оператор») при использовании сайта red-nails.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор персональных данных:

• Индивидуальный предприниматель Шардина Юлия Владимировна
• ИНН: 595706766887
• ОГРНИП: 325595800122765
• Адрес: 617830, Пермский край, г. Чернушка, ул. Коммунистическая, д. 13, кв. 65
• Контактный телефон: +7 (342) 555-99-05
• Электронная почта: info@red-nails.ru

1.3. Настоящая редакция Политики заменяет собой все ранее действовавшие редакции и вступает в силу с даты, указанной в начале документа. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Оператор — ИП Шардина Ю.В., самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав данных и действия с ними.
• Пользователь (Субъект персональных данных) — физическое лицо, использующее Сайт и предоставившее свои персональные данные для оформления заказа, регистрации или обратной связи.
• Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, размещённых в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменному имени red-nails.ru.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя, который веб-браузер пересылает веб-серверу при каждой попытке открыть страницу Сайта.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. В рамках оформления заказа, регистрации личного кабинета и обратной связи Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки товара;
• сведения о совершённых заказах (история покупок);
• реквизиты для осуществления возврата денежных средств (при оформлении возврата).

3.2. При посещении Сайта в автоматическом режиме также могут собираться технические данные: IP-адрес, сведения из файлов cookie, информация о браузере и устройстве, время доступа, адрес страницы, реферер. Указанные данные используются исключительно в статистических и технических целях и не позволяют однозначно идентифицировать Пользователя без дополнительной информации.

3.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь действует добросовестно и предоставляет достоверные сведения.

4. Правовые основания и цели обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 Закона о персональных данных: в целях исполнения договора розничной купли-продажи, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь (публичная оферта Сайта), а также на основании согласия Пользователя, полученного при оформлении заказа, регистрации или заполнении формы обратной связи.

4.2. Цели обработки персональных данных:

• идентификация Пользователя при оформлении заказа и заключении договора купли-продажи дистанционным способом;
• оформление, обработка и доставка заказа, включая передачу данных курьерским службам и организациям почтовой связи;
• осуществление и приём платежей, оформление возвратов;
• обратная связь с Пользователем, включая ответы на обращения и претензии;
• направление уведомлений о статусе заказа;
• направление информационных и рекламных рассылок — исключительно при отдельном согласии Пользователя, с возможностью отказа в любой момент;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с законодательством РФ;
• обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.

5. Порядок и сроки обработки и хранения персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации либо без их использования.

5.2. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.

5.3. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, а именно: данные, связанные с исполнением договора купли-продажи (включая данные заказа и оплаты), хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ о бухгалтерском и налоговом учёте (как правило, не менее 5 лет с окончания года совершения операции); данные, обрабатываемые на основании отдельного согласия (рассылки, личный кабинет), хранятся до момента отзыва согласия Пользователем либо достижения целей обработки.

5.4. По истечении сроков обработки, а также при отзыве согласия Пользователем (за исключением случаев, когда обработка данных без согласия допускается или требуется законодательством РФ) персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа, в том числе:

• организациям почтовой связи и транспортным (курьерским) компаниям — для доставки товара;
• операторам платёжных систем и кредитным организациям — для обработки платежей и возвратов;
• иным лицам — только с согласия Пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

6.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь (субъект персональных данных) вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту info@red-nails.ru;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

7.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос в свободной форме на электронную почту info@red-nails.ru с указанием сведений, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, установленный Законом о персональных данных.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в соответствии с требованиями Закона о персональных данных и принятых в соответствии с ним нормативных актов.

8.2. Приём платежей осуществляется через защищённый платёжный шлюз с использованием протокола шифрования SSL; Оператор не хранит полные данные банковских карт Пользователей.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы отдельных функций (авторизация, корзина, персонализация) и сбора обезличенной статистики посещаемости.

9.2. Пользователь может отключить приём файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может ограничить доступ к отдельным функциям Сайта, требующим авторизации.

10. Порядок разрешения споров

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии в письменной форме (предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При недостижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: red-nails.ru/politika.

11.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике направляются на электронную почту info@red-nails.ru.